Air caraibes, service client et SAV

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Air Caraibes est la compagnie aérienne régionale des Caraïbes françaises, dont le hub principal est situé à Pointe-à-Pitre en Guadeloupe. Elle exploite des lignes régulières et des lignes charter desservant plusieurs îles des Caraïbes. Air caribes exploite également des lignes transatlantiques comme Paris en utilisant un Airbus A330 sous la marque Air caraïbes del Atlántico, la compagnie a actuellement un partage de code avec Air France et LIAT, son principal hub est l’aéroport international de Pointe-à-Pitre et le hub secondaire est l’aéroport international Aimé Césaire de la Martinique, Fort-de-H2-France.

Air caribes est née de la nécessité d’avoir une compagnie aérienne régionale répondant aux besoins des territoires français. La société a été créée en juillet 2000 par l’union de plusieurs compagnies aériennes locales (Air Guadeloupe, Air Martinique, Air St Barthélémy, Air St Martin).

En 2002, 445 000 passagers ont voyagé avec Air Cariabes et ont gagné 68 millions d’euros de revenus. La compagnie aérienne fait partie de l’alliance Carib Sky et a une alliance avec les compagnies aériennes suivantes : Leeward Islands Air Transport et Winair (Windward Islands Airways).

Air Caraibes a été créée sous le nom de Société Caribéenne de Transports Aériens et a commencé ses activités en 2003 en utilisant un Airbus A330-200. La compagnie aérienne est détenue par M. Groupe Dubreuil (85 %) et compte 627 employés (en mars 2007).

Air cariabes Express utilise le système Aeropack de Travel Technology Interactive.

Air caraibes opère dans les destinations internationales régulières suivantes :

La flotte d’Air caraibes comprend les appareils suivants, dont l’âge moyen est de 8 ans (janvier 2020)

En août 2006, la compagnie aérienne a également opéré :

La compagnie aérienne a également exploité les aéronefs suivants dans le passé

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