Enter air, service client et SAV

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Enter Air est une compagnie aérienne charter basée dans le bâtiment Zephirus dans le parc d’affaires Okęcie à Varsovie, en Pologne. Sa principale base d’opération est l’Aéroport Frédéric Chopin de Varsovie et l’Aéroport International de Katowice. Elle exploite également des vols de vacances à partir de l’aéroport de Bydgoszcz, Gdańsk, de l’aéroport de Lech Wałęsa, de l’aéroport de Cracovie, de l’aéroport de Lodz, Poznań-Ławica, de l’aéroport de Rzeszów-Jasionka et de l’aéroport de Wroclaw.

Enter Air a effectué son premier vol commercial le 25 avril 2010. La compagnie aérienne coopère avec les principaux voyagistes en Pologne et est la plus grande compagnie charter polonaise en termes de nombre d’avions exploités et de passagers transportés. La compagnie opère selon le modèle à bas prix qui lui a permis de croître de plus de 260% entre 2010 et 2011, malgré la hausse des prix du carburant et les conflits en Tunisie et en Egypte (1er trimestre 2011), qui ont amené de nombreuses compagnies aériennes à réduire leur flotte, voire à disparaître du marché.

Enter Air opère principalement depuis la Pologne vers des destinations de vacances populaires telles que : les îles Canaries, le Maroc, le Portugal, l’Espagne, l’Italie, la Tunisie, l’Égypte, Israël, la Grèce, la Turquie, Dubaï, la Bulgarie et la Croatie. La compagnie slovaque de charters Air Explore a opéré plusieurs vols pour Enter Air pendant la saison d’été 2011.

La flotte d’Enter Air comprend les appareils suivants, dont l’âge moyen est de 17 ans (en novembre 2019)

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