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Service client Forever 21 et information service

Forever 21 est une entreprise de mode américaine. Elle est basée à Los Angeles, en Californie, et son chiffre d’affaires s’élèvera à 3,7 milliards de dollars américains en 2013. Selon le magazine Forbes, il s’agit de la 122e plus grande entreprise privée aux États-Unis.

Il a commencé comme un petit magasin dans le 900ème bloc de Los Angeles le 21 avril 1984 et compte maintenant près de 600 magasins internationaux sous les marques Forever 21, XXI Forever, Love 21 et Heritage 1981 en Amérique, en Asie, au Moyen-Orient et au Royaume-Uni, ainsi qu’un site de vente en ligne, ce qui lui a permis de connaître une croissance énorme. Plus de 60 % de ses vêtements sont fabriqués en Chine.

En 2012, elle comptait 30 000 employés.

Selon Adrienne Tennant, analyste chez Wedbush Morgan Securities, et Andrea Chang du Los Angeles Times, Forever 21 est caractérisé par des produits à la mode. Ses produits pour enfants, femmes et hommes comprennent des accessoires et des produits de beauté.

L’entreprise a été impliquée dans plusieurs controverses telles que la remise en question des pratiques de travail et le manque de respect de la religion.

Le magasin principal de Forever 21 est situé à Los Angeles et peut être trouvé à Torrance.

Le magasin vient de sortir de la faillite
.

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