APPELER le 0890248809 *
0890248809 0,80 € / min
Service de renseignement : le site fasonews.net est un service privé d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-affiliés à celles-ci.

Service client H&m (H et m) SAV

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • H&m (H et m) Numéro de téléphone des services
  • H&m (H et m) Service client SAV
  • H&m (H et m) Service après vente et Service client
  • H&m (H et m) Contact divers
  • H&m (H et m) Assistance client

 

Service client H&m (H et m) et information service

Hennes & Mauritz AB (prononciation suédoise : /²hoː.ɛm ; ²hɛnːɛs ɔ ˈma.ʊrɪts/) ou simplement H&M est un détaillant suédois de vêtements, d’accessoires et de cosmétiques qui possède des magasins en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie et en Amérique. Elle possède 4 700 magasins en propre dans 69 pays et emploie environ 161 000 personnes (2017). Elle vend également des vêtements par catalogue et par Internet dans 44 pays.

En 1947, Erling Persson ouvre un magasin de vêtements pour femmes à prix abordable à Västerås, en Suède. Le magasin s’appelait Hennes, c’est-à-dire « Pour elle ». Quelques années plus tard, un magasin pour hommes appelé Mauritz Widforss a fusionné avec Hennes & Mauritz, c’est-à-dire H&M.

Au cours des années 1960, 1970 et 1980, les premiers magasins H&M ont été ouverts au Danemark, en Norvège, en Allemagne et au Royaume-Uni. Dans les années 1990, la société a entamé une forte période d’expansion, ouvrant ses premiers magasins en France et se développant sur ses anciens marchés. En 2000, elle est entrée sur les marchés espagnol et américain. Six ans plus tard, elle a ouvert des magasins à Dubaï et au Koweït et, en 2007, la société a pénétré le marché asiatique en créant des points de vente à Shanghai et à Hong Kong, puis à Tokyo en 2008. Le premier magasin sur le marché russe a ouvert en 2009, exactement à Moscou. En 2010, elle a ouvert ses premiers magasins en Corée du Sud, en Israël et en Turquie et finalement en 2017 elle a eu une vaste expansion à Bogota avec deux magasins de 6000m2 et 3800m2 ; le premier est considéré comme le plus grand magasin H&M au monde.

En octobre 2018, elle a ouvert son premier magasin à Montevideo et un an plus tard, en mars, elle a ouvert son deuxième magasin dans la ville.

Le groupe H&M est l’une des plus importantes sociétés de mode au monde, étant également l’une des plus importantes en Suède.

Le groupe compte dix marques : H&M, Weekday, Cheap Monday, Monki, Collection Of Style COS, H&M Home, & Other Stories, Arket, AFound et /Nyden.

H&M distribue ses produits dans différentes sections : H&M Ladies, H&M Man, H&M Kids, Divided, H&M Home et H&M+, dans des magasins allant de 500 à 3500 mètres carrés. La société dispose de sa propre équipe de conception, basée à Stockholm, en Suède, et composée de 100 designers.

Par l’achat de licences, H&M s’est associé à l’image de personnages de fiction et d’animation populaires, tels que Snoopy, pour sa collection de pyjamas et de lingerie, et Superman pour les vêtements pour enfants. Par ailleurs, H&M a travaillé avec des designers prestigieux pour certaines de ses collections temporaires, comme Karl Lagerfeld, designer de la maison Chanel, à l’automne 2004, Stella McCartney à l’hiver 2005, Viktor & Rolf en 2006, Roberto Cavalli en 2007, Comme des Garçons en 2008, Matthew Williamson, Jimmy Choo et Sonia Rykiel l’ont fait en 2009, Lanvin en 2010, Versace en 2011, Maison Martin Margiela en 2012, Isabel Marant en 2013, Alexander Wang en 2014 et le 5 novembre 2015 une ligne est sortie en collaboration avec Balmain. En 2016 avec Kenzo et en 2017 avec Erdem. Outre la création de collections avec des designers prestigieux, des artistes tels que Zara Larsson, Marcus & Martinus, The Weeknd, etc.

De plus, il a également collaboré à quelques reprises avec des icônes du style et de la mode comme la chanteuse Madonna, et Kylie Minogue en 2007 dans leurs collections. Ses campagnes marketing utilisent souvent l’image de mannequins ou d’artistes connus, comme dans le cas de Lana Del Rey, image et voix de la campagne de la collection automne-hiver 2012/2013 ; et sont diffusées par différents canaux, comme la presse, les spots télévisés et les magasins eux-mêmes.

En novembre 2011, la créatrice Donatella Versace a annoncé sa collaboration avec la chaîne textile, créant une collection où prédominent les imprimés léopard (imprimé animal), les couleurs électriques et les palmes. Donatella Versace a annoncé son désir d’atteindre un marché plus large en réduisant le coût des vêtements.

H&M travaille actuellement avec environ 800 fournisseurs, car elle ne dispose pas d’usines propres. La plupart de ces fournisseurs sont situés en Asie et en Europe, et sont soutenus par vingt bureaux de production qui, entre autres tâches, contrôlent le respect du code de conduite que l’entreprise a établi.

A part CK.com de Calvin Klein, H&M est la seule autre entreprise du monde de la mode à avoir rejoint le  » VB.com Internet Hall of Fame  » avec une adresse Internet de seulement deux lettres.

Wiki information et téléphone assistance compatible avec les services :

Numéro téléphone service client H&m (H et m)
SAV service client H&m (H et m)
service client après vente assistance H&m (H et m)
Contact service client H&m (H et m)
Assistance service client H&m (H et m)