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Service client Liebherr et information service

Liebherr a été fondée en 1949 par Hans Liebherr, le nom de la société. Aujourd’hui, Liebherr fait partie du groupe Liebherr-International AG à Bulle, en Suisse. L’entreprise est maintenant dirigée par la deuxième et la troisième génération de la famille Liebherr. Aujourd’hui, le Groupe fabrique dix types de produits différents.

Hans Liebherr travaille dans l’entreprise de construction de son beau-père depuis l’âge de 13 ans. Il a ainsi appris à connaître le fonctionnement des outils industriels de l’époque. Pendant la Seconde Guerre mondiale, il a fait partie d’un groupe d’ingénieurs de l’armée allemande qui lui ont fourni les connaissances nécessaires pour concevoir plus tard ses propres machines. A la fin de la guerre, Hans Liebherr a développé la conception d’une petite grue à tour portable et facile à assembler pour coïncider avec la demande de reconstruction d’après-guerre. Le premier prototype a été fabriqué à la main. Ce modèle était très différent des modèles lourds d’aujourd’hui, qui étaient généralement à usage unique, c’est-à-dire des structures qui étaient assemblées puis démolies ; c’est pourquoi Hans Liebherr a déposé un brevet en Allemagne en 1949 et l’a exposé à la foire. Peu de temps après, ce prototype de grue à tour a été baptisé TK10, ce qui, grâce à la demande, a permis de produire le modèle en série, avec la réduction des coûts et du prix de vente qui en découle.

Liebherr fait partie de Liebherr-International AG mais est décentralisé et chaque entreprise prend ses propres décisions stratégiques.

En avril 2014, Leibherr a annoncé qu’il allait investir 160 millions d’euros dans son usine de production à Bulle (Fribourg)

Liebherr dispose de sites de production dans 16 pays différents, avec un total de 36 usines spécialisées. Outre les usines produisant des séries complètes de véhicules comme les pelles, les bennes ou les grues pivotantes, Liebherr dispose également de sites où sont développées des lignes de produits plus spécialisées, comme les accessoires pour les avions, les réfrigérateurs ou les grues de bateaux. Une des caractéristiques de Liebherr dans la fabrication de ses produits est que presque cent pour cent des pièces utilisées sont fabriquées par des sociétés du même groupe, dans le but d’avoir un contrôle de qualité.

En 1990, Liebherr a ouvert une usine de production à Pampelune, en Espagne, sous le nom de Liebherr Industrias Metálicas, S.A. Elle produit des tours de grue et des malaxeurs pour camions. L’usine couvre actuellement 175 000 mètres carrés et emploie 250 personnes.

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