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Moleskine, service client et SAV

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Moleskine est une marque italienne (Milan) qui comprend des carnets, des sacs, des agendas, des instruments d’écriture et de lecture et des accessoires.

C’est une marque de carnets, des carnets avec des couvertures faites d’un type de tissu appelé Moleskine, avec une bande élastique pour maintenir le carnet fermé et un dos qui permet de l’ouvrir complètement. Les Moleskines les plus populaires sont celles qui portent la marque de fantaisie Moleskine, et étaient à l’origine fabriquées par Modo & Modo, une société italienne, qui a également déposé la marque « Moleskine », mais en 2006 la société a été vendue au fonds d’investissement Société Générale Capital, son nom a été changé en « Moleskine Srl », et maintenant la production a lieu en Chine pour répondre à la demande massive.

Le plus célèbre promoteur de Moleskine fut Bruce Chatwin, qui utilisa ce type de carnet lors de tous ses voyages, et en parla dans son livre « Les Traces de la Chanson ». La source originale des carnets de Chatwin a disparu en 1986, lorsque le propriétaire de la distribution parisienne où il les avait achetés est mort en emportant le secret dans sa tombe. Le Moleskine moderne est formé grâce aux descriptions de Chatwin des carnets qu’il utilisait. En fait, c’est Chatwin qui l’a appelé « Moleskine »

Bien que Mode & Mode (maintenant Moleskine Srl) affirme que Picasso, Matisse et Hemingway ont utilisé ces carnets.

Moleskine SRL exploite l’image du voyageur romantique en générant avec succès le culte vers ces articles

Dans les années 1980, Bruce Chatwin a appelé ce carnet « Moleskine ». Dans son livre  »Les Traces de la Chanson », il raconte l’histoire du carnet. Une papeterie familiale de Tours, rue de l’Acienne Comédie, a fermé le commerce que Chatwin nourrissait de ce type de carnet. L’affiche que l’on pouvait voir à la fermeture était la suivante :  » Le vrai moleskine n’est plus « .

En 1997, une petite maison d’édition milanaise a choisi ce nom pour faire revivre les célèbres carnets Moleskine.

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