Nivea, service client et SAV

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Nivea est une marque déposée de Beiersdorf AG à Hambourg, en Allemagne. C’est une entreprise de produits cosmétiques, fondée par l’homme d’affaires Oscar Troplowitz, le chimiste Isaac Lifschütz et le dermatologue Paul Gerson Unna – inventeurs du tout premier hydratant – en 1911. C’est une grande marque mondiale dédiée aux soins de la peau et du corps.

Le propriétaire de l’entreprise, Oskar Troplowitz, a donné le nom de Nivea, du mot latin niveus / nivea / niveum (c’est-à-dire  » enneigé/à  » : blanc comme neige).

La marque « Nivea » a été expropriée dans de nombreux pays après la Seconde Guerre mondiale. Aujourd’hui, Nivea fait partie de l’une des plus grandes multinationales au monde, Beiersdorf AG de Hambourg, en Allemagne, et a ainsi commercialisé ses produits dans environ 150 pays.

Au cours des années 1980, la marque a été promue sur un grand marché mondial, par un processus d’internationalisation.

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