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Une agence de location de voitures, rent a car ou location de voitures est une entreprise qui propose des voitures de location pour des périodes courtes ou longues. Leurs établissements sont principalement situés à proximité des aéroports, des gares ferroviaires et routières. Elles sont souvent complétées par un site Internet permettant de faire des réservations sur Internet. Il existe également des sites Web, comme les agences de voyage en ligne, qui comparent les prix des principales agences de location de voitures.

Les agences de location de voitures couvrent les besoins de deux secteurs principaux : le tourisme et le secteur des affaires. Ils peuvent également être utiles pour remplacer votre propre voiture si elle est hors service. En raison de la variété des dimensions de leurs véhicules, les entreprises de location de voitures peuvent également répondre aux besoins  » d’auto-mobilité  » de l’industrie en louant des fourgonnettes, des minibus ou des camions.

Il existe trois groupes de sociétés de location de voitures, chaque groupe offrant des services différents :
Le premier groupe de sociétés possède ses propres voitures (appelées parc automobile) et peut avoir des accords avec des constructeurs automobiles pour fournir des voitures à leur parc. Ils ont leur propre établissement physique.

Le deuxième groupe de sociétés de location de voitures, communément appelé « courtiers », fonctionne en établissant des accords commerciaux avec les sociétés de location de voitures appartenant au premier groupe (avec leur propre flotte de véhicules) afin d’obtenir l’accès à leur parc automobile. Ils sont très utiles aux utilisateurs car, en négociant avec différentes sociétés du premier groupe, ces sociétés peuvent obtenir le meilleur prix, pour une certaine date et un certain lieu. Ces entreprises opèrent généralement par le biais d’Internet, et aujourd’hui l’utilisation des réseaux sociaux est de plus en plus étendue pour créer et maintenir un canal de communication direct entre le client et l’entreprise.

Le troisième groupe est constitué de sociétés qui offrent des services de location de voitures pour de longues périodes (minimum 6 mois à 4 ans) à un tarif nettement inférieur. Ils s’adressent principalement aux entreprises qui ont besoin de disposer de véhicules pour leurs employés. Ils ont leur propre flotte et leur propre établissement physique.

Afin d’obtenir une classification universelle et une comparaison facile des prix de location de voitures, l’association des systèmes et normes de l’industrie de la location de voitures « ACRISS » a développé le système de codage « ACRISS Car Classification Code ». Il décrit la taille, le nombre de portes, le type de boîte de vitesses (manuelle/automatique) et si le véhicule est équipé d’une climatisation, en un code simple.

Les conditions de location de voitures sont différentes selon l’emplacement géographique où la société est située. En général, il doit être retourné à l’agence de location dans le même état dans lequel il a été remis à l’utilisateur et, selon le quota choisi, il ne doit pas dépasser les limites fixées dans ces derniers en fonction du choix soit par kilométrage, soit par heures, soit par jours illimités, car si cela se produit, des frais supplémentaires seront appliqués au prix final du service.

Dans la plupart des pays, ces organismes établissent un critère d’âge pour pouvoir bénéficier d’une plus grande sécurité, généralement la moyenne se situe dans les 25 ans.

Dans certains pays, il est nécessaire d’avoir un permis de conduire valide de votre pays d’origine et un permis de conduire international. Le permis international est un document qui est actuellement officiellement valable dans tous les pays et qui est nécessaire pour conduire une voiture dans certains pays.

La plupart des agences de location de voitures exigent l’utilisation d’une carte de crédit pour facturer les frais supplémentaires encourus au retour du véhicule. Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous devrez faire un dépôt en espèces qui pourra être restitué à la fin du service.

Suivant le modèle des comparateurs de billets d’avion et d’hôtels, il existe des comparateurs de sociétés de location de voitures, qui fonctionnent en comparant les tarifs de toutes les sociétés de location d’un lieu donné. En ayant tous les tarifs dans un seul moteur de recherche, vous obtenez des prix plus bas que les tarifs officiels, car ils offrent des tarifs réduits à ces comparateurs afin que vous ne perdiez pas de clients. Les prix sont généralement plus élevés que sur leurs propres sites de réservation.

ACRISS est l’acronyme de Association of Car Rental Industry Systems Standards. Les codes ACRISS sont des codes attribués à des catégories de véhicules, afin de fournir des normes communes lors de la location d’une voiture par le biais de différents systèmes de réservation. Également connu sous le nom de codes SIPP  » Procédure normalisée pour les passagers interlignes « , ta

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