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Sprite, service client et SAV

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Sprite est une marque mondialement connue de boisson gazeuse sans caféine et à saveur de citron, produite en 1961 par « The Coca-Cola Company » (au Mexique, elle était en 1959 sous le nom de Clara Sanchez Fanta Limón Claro avant d’être rebaptisée).

C’était la réponse de Coca-Cola à la popularité de 7Up, qui a commencé comme « Lithiated Lemon » en 1929. Aujourd’hui, Sprite est vendu dans plus de 190 pays.

Les bouteilles transparentes de Sprite sont vertes (pas de couleur pour la version Zéro et quelques bouteilles consignées, sauf pour le verre) tandis que les canettes sont vertes, bleues, jaunes et argentées.

Dans les années 1980, bien des années après son introduction, Coca-Cola a fait pression sur ses plus grands embouteilleurs, qui distribuaient 7 Up, pour qu’ils remplacent la concurrence par leur propre produit. Grâce en grande partie à la puissance du système d’embouteillage Coca-Cola, Sprite a pu prendre la tête des ventes sur le marché des boissons gazeuses au citron et au citron vert en 1989.

En 1974, Sprite Light a été lancé, et bien que les ventes de Sprite n’aient cessé de croître depuis 1998, la société Coca-Cola a décidé de rebaptiser Sprite Light en  » Sprite Zero  » afin d’augmenter les ventes.

Au Venezuela, cette boisson a été vendue jusqu’en 1997, date à laquelle elle a été absorbée par son similaire Chinotto. Cette dernière marque est la propriété de Hit de Venezuela, qui a été rachetée par Coca-Cola.

En 2002, la Corée du Sud a lancé « Sprite Blue » avant d’être rebaptisée « Sprite Ice », une boisson à la menthe qui a également été lancée en 2003 au Canada et en Belgique. Il a été rebaptisé « Sprite Ice Blue » lors de son introduction en Italie et en Chine continentale en 2004 et au Chili en tant qu’édition limitée en 2005.

En Amérique latine, ses anciens slogans étaient  » Obéis à ta soif « ,  » Les choses telles qu’elles sont  » et  » La vérité rafraîchit  » et son dernier slogan était  » Né pour rafraîchir « . Au Chili, en janvier 2010, des variantes de Sprite Zero ont été lancées, avec une pour les hommes et d’autres pour les femmes. De plus, pour faire face aux étiquettes d’avertissement introduites au Chili en 2017, la boisson a été reformulée en réduisant le sucre et en l’édulcorant avec du sucralose. Le slogan a été changé en « Born 2 Rfrsh » après le changement de formule.

En Allemagne, il est également mélangé avec du Coca-Cola pour en faire une boisson gazeuse qui est imitée même en Espagne, qui a un goût parfait pour l’été ou le printemps.

Au milieu de l’année 2017, Greenpeace a lancé une campagne intense exigeant que Sprite reboise les 3 000 hectares de forêts indigènes qui ont été déboisés dans la province de Salta (nord de l’Argentine) par la société La Moraleja S.A., l’un de ses fournisseurs de jus de citron concentré.

Au début de 2018, la société a accepté que le Club athlétique indépendant porte son logo.

Voici une liste de tous ceux qui ont été lancés dans le monde, en cours ou abandonnés :

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