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Service client Thello et information service

Thello est un opérateur ferroviaire privé créé en 2011 par Trenitalia et Veolia Transdev. Elle assure actuellement des services ferroviaires internationaux de nuit entre l’Italie et la France.

Elle a commencé à fonctionner avec le changement d’heure en décembre 2011, lorsqu’elle a lancé son premier service commercial entre les gares de Paris-Lyon et de Venise Santa Lucia, avec des arrêts intermédiaires à Dijon-City, Milan Central, Brescia, Vérone Porta Nouva, Vicence et Padoue.

En décembre 2012, un an après le démarrage de la ligne Paris-Venise, la ligne Paris-Rome Termini a été mise en service avec des arrêts à Dijon-Ville, Bologne Centre et Florence Campo di Marte. Ce service était auparavant assuré par Artesia, formée par la SNCF et Trenitalia, qui a été dissoute en 2011. Le service est désormais assuré quotidiennement.

Le matériel roulant est composé des différents types de voitures (voitures-lits, voitures-restaurants…) qui ont été fournies par Trenitalia, tandis que la traction dépend des locomotives BB 36000 appartenant à Akiem, une société appartenant à la SNCF qui les a louées à Thello. La restauration à bord et le service dans le train sont assurés par les Sky Chefs de LSG.

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