Twin jet, service client et SAV

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Twin Jet (IATA : T7, code OACI : TJT) est une compagnie aérienne française basée dans la ville d’Aix en Provence. Dans l’ancienne base aérienne 114, à l’aéroport de Marseille Provence. Il a débuté en mai 2001, son premier vol étant prévu pour mars 2002. La compagnie Twin Jet et Twin Air (vols charters et ambulances) font partie de la Holding Air Affaires ; comme la compagnie Kerozen – elle dispose d’un hangar avec l’agrément JAR 145, tant pour la maintenance de ses propres avions que pour celle d’avions de tiers. Twin Jet est partenaire d’Air France et est associé au programme de fidélité Flying Blue.

Twin Jet a été fondé en mai 2001. Le premier vol a eu lieu en octobre de cette année-là, entre Nîmes et Châteauroux.

En août 2002, la compagnie aérienne a reçu l’approbation pour les vols d’ambulance.

Le 1er septembre 2006, le système de billetterie électronique et le service central de gestion des appels ont été mis en place.

Depuis juin 2008, la société propose la vente en ligne sur son site Internet.

Twin Jet a développé un réseau de bureaux régionaux programmés en France et en Europe, et propose aujourd’hui plus de 40 vols par jour.

L’entreprise fait également la demande de transport individualisé TWIN JET (équipes sportives, personnalités politiques..).

Twin Jet a diversifié son activité en obtenant un accord de transport sanitaire de la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales en août 2002 (ambulance aérienne). Il est également capable de livrer des cargaisons urgentes dans les plus brefs délais.

La compagnie exploite 250 vols hebdomadaires à destination de Paris, Metz – Nancy, Le Puy en Velay, Limoges, Marseille, Mende , Nice, Périgueux, Toulouse, Pau, Bergerac, Milan, Lyon, Clermont-Ferrand, Stuttgart, Friedrichshafen, Zurich.

Son activité est complétée par l’aviation d’affaires et les vols charters. Il offre un service de restauration à bord.

Twin Jet

La compagnie exploite deux vols aller-retour directs par jour vers chaque destination.

Twin Jet exploite des avions à hélices Beech 1900.

En août 2017, la flotte de Twin Jet a été incluse :

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