Vente privee, service client et SAV

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vente-privee.com (vente privée) est une société française, créée en 2001, qui organise des ventes privées en ligne de produits de marque au rabais. Les ventes couvrent tous les types de produits et secteurs : prêt-à-porter, accessoires de mode, jouets, articles de sport, montres, équipement de la maison, haute technologie, etc. Seuls les membres enregistrés peuvent accéder au site. En 2019, vente-privee, change de nom pour devenir Veepee dans le but de se positionner comme le leader du e-Commerce européen.

La société vente-privee.com, créée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, actuel Président Directeur Général, et ses sept associés, trouve son origine dans le secteur de la cession de surplus. L’année précédente, les fondateurs avaient eu l’idée de développer une activité de règlement des excédents adaptée à Internet. Cette activité viserait à liquider rapidement les stocks des marques, sans nuire à leur image.

En juillet 2007, le fonds américain Summit Partners a acquis 20 % du capital de vente-privee.com.

Début 2013, la compagnie a annoncé l’acquisition des droits d’exploitation du Théâtre de Paris.

En 2013, vente-privee.com sera présent en France, en Espagne, en Allemagne, en Italie, au Royaume-Uni, en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas et aux Etats-Unis.

La société vente-privee.com compte 1 800 salariés.

Trois immeubles sont situés à La Plaine Saint Denis (région parisienne) :

La société dispose de 160 000 m² d’entrepôts répartis dans six centres en France, un à Madrid, un à Germersheim (Allemagne) et un à Turin (Italie). En décembre 2010, vente-privee.com a ouvert une nouvelle plateforme logistique à Lyon avec une capacité d’expédition allant jusqu’à 30 000 envois par jour.

Elle dispose également d’un centre de courrier international interne et d’un centre d’appel externe (à Barcelone, pour le marché espagnol).

vente-privee.com organise des ventes privées limitées dans le temps (3 à 5 jours) de produits de marques internationales. Les ventes sont réservées aux membres inscrits sur le site.

Quarante-huit heures avant une vente, tous les membres de vente-privee.com reçoivent un email d’invitation avec une bande annonce, pour annoncer la prochaine ouverture de la vente. En général, chaque vente commence à 7h en semaine et à 9h le week-end.

Vente Privée a remporté les prix suivants :

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