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Service client Virgin america et information service

Virgin America (code IATA : VX, code OACI : VRD, Callsing : REDWOOD) est une compagnie aérienne américaine fondée en 2004, qui a commencé à offrir ses services en 2007. Son siège social était situé à Burlingame, en Californie, dans la région de la baie de San Francisco, avec l’aéroport international de San Francisco comme plaque tournante.

Alaska Air Group a acquis Virgin America en 2016 pour une valeur de 2,6 milliards de dollars, avec des dépenses supplémentaires portant le coût à environ 4 milliards de dollars.

Avec la transaction, Virgin America est devenue une compagnie aérienne sœur des autres filiales d’Alaska Air Group, Alaska Airlines et Horizon Air.

Alaska Air Group prévoyait d’intégrer Virgin America à Alaska Airlines sous un seul certificat d’exploitation au début de 2018, ce qui a finalement été réalisé en avril.

Virgin America s’est envolé vers des destinations aux États-Unis et au Mexique. Il a volé principalement depuis ses bases de San Francisco et de Los Angeles. Elle disposait de la flotte d’avions la plus moderne en Amérique du Nord. Il a piloté une flotte d’Airbus A319 et A320. Les avions de Virgin America avaient des lumières de cabine colorées et des sièges en cuir en première et en classe économique. Ils avaient un téléviseur à chaque place avec la technologie la plus moderne de l’industrie. Virgin America était soutenu par Richard Branson, propriétaire du groupe Virgin.

Fin avril 2017, il se composait des appareils suivants

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