Xiaomi, service client et SAV

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Numéro de téléphone service client des servicesXiaomi
  • SAV Xiaomi
  • Service après vente pour assistance Xiaomi
  • Contact divers et assistance Xiaomi
  • Assistance service client Xiaomi

 

Contacter service client Xiaomi par téléphone et informations entreprise

Xiaomi Inc. (en chinois : 小米科技, en pinyin : Xiǎomĭ Kējì), est une société chinoise dédiée à la conception, au développement et à la vente de smart phones, d’applications et d’autres produits électroniques.

En 2013, l’entreprise a réussi à faire du Xiaomi Mi 2S le téléphone mobile le plus populaire en Chine, devant le Galaxy S4 de Samsung et l’iPhone 5 d’Apple, selon le cabinet de conseil spécialisé Antutu.

Au milieu de l’année 2013, Xiaomi Inc. a signé avec le Brésilien Hugo Barra.

Ses concurrents pensent que le rythme d’expansion mené jusqu’à présent par Xiaomi est trop rapide et qu’il est impossible de faire des affaires avec ces prix.

Xiaomi est le mot chinois pour « millet ». En 2011, son PDG, Lei Jun, a déclaré qu’il y a plus de sens que « millet et riz ». Il a relié la partie  » Xiao  » au concept bouddhiste selon lequel  » un seul grain de riz provenant d’un bouddhiste est aussi gros qu’une montagne « , suggérant que Xiaomi a l’intention de travailler à partir de petites choses, plutôt que de commencer par rechercher la perfection, tandis que  » mi  » est un acronyme pour Internet mobile. En 2012, Lei Jun a déclaré que le nom est synonyme de révolution et de capacité à faire entrer l’innovation dans une ère. Plusieurs sources ont lié cette dernière signification à l’expression révolutionnaire du Parti communiste chinois  » millet et fusil  » pendant la deuxième guerre sino-japonaise.

Lei Jun, le PDG de Xiaomi, a mentionné que l’entreprise fixe le prix du téléphone presque au prix de revient des matériaux.

Au départ, pour réduire les coûts d’exploitation, Xiaomi ne possédait pas de magasin physique, vendant exclusivement à partir de sa boutique en ligne. Au cours des dernières années, ils ont ouvert 54 magasins pour combattre les stratégies d’autres concurrents à bas prix sur les marchés chinois. Ils ont également éliminé la publicité traditionnelle et se sont appuyés sur les services de réseautage social et les recommandations de personne à personne pour promouvoir leurs produits.

En maintenant un contrôle strict sur son stock, Xiaomi peut commander des lots moins chers en fonction de la demande. La disponibilité limitée pour les ventes flash garantit que l’offre ne dépasse jamais la demande et aide à promouvoir vos produits. En revanche, les équipementiers traditionnels supportent des coûts de production initiaux importants, qui doivent être récupérés par le biais des prix de vente pour pouvoir expédier les téléphones, dont certains ne sont pas vendus aux détaillants dans le monde entier.

Xiaomi dit qu’ils écoutent attentivement les commentaires des clients, ce qui leur permet d’essayer les futures fonctionnalités pour eux-mêmes et de construire une vaste communauté en ligne.

Le 18 septembre 2017, Xiaomi a ouvert ses premiers magasins officiels en Espagne dans deux centres commerciaux à Madrid.

En 2018, c’est la quatrième marque la plus vendue en Europe, car elle commence à être officiellement distribuée sur une grande partie du territoire. En Espagne, elle est la plus vendue, avec une part de 27%, suivie de Huawei et de Samsung, avec respectivement 21 et 20%.

La ligne de smartphones phare de Xiaomi est la série Xiaomi Mi, basée sur le Xiaomi Mi 3, qui a été lancée initialement en Chine continentale, puis à Singapour et en Malaisie en mars et mai 2014, respectivement.

Le dernier produit phare de Xiaomi est le Xiaomi Mi Mix 3 récemment annoncé qui dispose d’un système de curseur manuel pour accéder à la caméra avant (ce qui permet d’utiliser davantage l’espace de l’écran avant sans avoir à « cocher ») ainsi que d’autres téléphones tels que le Huawei Honor Magic 2, le Lenovo Z5 Pro et le Lenovo Z5 Pro GT. Les modèles commercialisés par la société Xiaomi, sont :

Le Xiaomi MiPad est le premier comprimé fabriqué par Xiaomi, lancé en 2014. L’appareil utilisait le processeur quadricœur NVIDIA Tegra K1 2,3 GHz avec un écran de 7,9 pouces protégé par Gorilla Glass 3 et une résolution de 2048×1536 pixels. La mémoire vive est de 2 Go et la mémoire interne est de 16 ou 64 Go, selon la version choisie. De plus, il intègre une fente pour insérer une carte micro SD. Il dispose d’une connexion wifi bi-bande, bluetooth 4.0 et OTG, entre autres. Dans la section de la batterie, cette tablette incorpore 6700 mAh. Enfin, sa caméra primaire est de 8 mégapixels et la caméra secondaire de 5.

Le nouveau My Notebook Air de Xiaomi est le premier ordinateur portable ou bloc-notes de la marque et se décline en deux variables. Introduit le 27 juillet 2016.

TV avec les fonctions Smart TV et les accessoires TV. TV 48″, 3D et Full HD. Il a également Smart TV qui est basé sur MiBox, bien qu’il soit interne au téléviseur.

Bien que les ventes de Xiaomi se concentrent principalement sur les téléphones portables, elle vend également d’autres appareils. Dispositifs vendus par ordre chronologique :

Wiki information et téléphone compatible avec les services :

Numéro téléphone service client Xiaomi
SAV et contact service client Xiaomi
Service après vente et assistance Xiaomi
Contacter service client Xiaomi
Assistance service client Xiaomi